▸ RGPD · DONNÉES PERSONNELLES

Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

Chez OlympAI, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique vous informe en toute transparence sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

01Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

02Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

CatégorieDonnéesSource
IdentificationEmail, mot de passe (haché), nom optionnel, téléphone optionnelVous, à l'inscription
FacturationPlan souscrit, historique de paiement (via Stripe)Stripe
UsageAgents créés, messages échangés, intégrations connectéesActivité plateforme
ConversationsMessages des utilisateurs finaux interagissant avec vos agentsVisiteurs de vos agents
TechniquesAdresse IP, navigateur, OS, identifiant de navigateur pseudonyme (olympai_fp, pour retrouver une conversation)Automatique
CookiesSession, préférences (cf. politique cookies)Automatique

03Finalités et bases légales

FinalitéBase légaleDurée conservation
Création/gestion compteExécution du contratPendant la durée du compte + 3 ans
FacturationObligation légale (comptable)10 ans
Service supportIntérêt légitime3 ans après dernière interaction
Newsletter / marketingConsentement3 ans après dernière interaction
Mesure d'audienceConsentement, recueilli par le bandeau cookies — rien n'est chargé sans lui13 mois maximum (cookies) ; votre choix est conservé 6 mois
Sécurité (logs)Intérêt légitime1 an

04Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d'OlympAI. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, tous engagés contractuellement à respecter le RGPD :

Sous-traitantFinalitéLocalisation
Anthropic, PBCModèle IA Claude (génération de réponses)États-Unis (DPF)
Supabase Inc.Base de données, authentificationIrlande (UE) — région eu-west-1. Société de droit américain : un accès support depuis les États-Unis est encadré par le DPF
Stripe Payments EuropePaiement sécuriséIrlande (UE)
Railway Corp.Hébergement applicatifÉtats-Unis (DPF)
OVH SASNom de domaineFrance
Resend Inc.Envoi d'emails transactionnelsÉtats-Unis (DPF)
Twilio Inc.WhatsApp Business (optionnel)États-Unis (DPF)
Pollinations.aiGénération d'imagesUE
Google Ireland LtdMesure d'audience (Google Tag Manager), uniquement si vous l'avez acceptéeIrlande (UE) ; transferts vers les États-Unis encadrés par le DPF
jsDelivr (Prospect One)Diffusion de la bibliothèque de connexion (Supabase) chargée par plusieurs pages du site, dont l'accueil et les tarifs : reçoit l'adresse IPPologne (UE), réseau de diffusion mondial

Les transferts hors UE sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) ou des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

05Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

▸ Article 15
Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.
▸ Article 16
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
▸ Article 17
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
▸ Article 18
Droit à la limitation
Suspendre temporairement le traitement de vos données.
▸ Article 20
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
▸ Article 21
Droit d'opposition
S'opposer au traitement de vos données pour motif légitime.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement (mesure d'audience, newsletter), vous pouvez le retirer à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné : lien « Modifier mon choix » en pied de page, ou lien de désinscription de chaque email. Le retrait ne remet pas en cause ce qui a été fait avant.

Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi « Informatique et Libertés »).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à olympai@outlook.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour une demande complexe (article 12 du RGPD) ; vous en êtes alors informé.

Les polices de caractères du site sont servies depuis notre propre domaine : l'affichage d'une page n'envoie aucune donnée à Google.

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

06Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé dans les meilleurs délais et la CNIL sera notifiée sous 72 heures.

07Intégration Google (OAuth)

OlympAI utilise les API Google pour offrir des fonctionnalités d'envoi d'emails et de gestion d'agenda. L'utilisation et le transfert d'informations reçues des API Google par OlympAI à toute autre application respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use.

7.1 Données Google collectées

Avec votre consentement explicite via l'écran de consentement OAuth de Google, nous accédons aux données suivantes :

7.2 Utilisation des données Google

Les données Google sont utilisées exclusivement pour faire fonctionner les agents IA que vous avez configurés, envoyer des emails que vous avez autorisés et créer des rendez-vous pour vos clients.

Les données Google ne sont jamais :

7.3 Stockage et conservation

7.4 Révocation de l'accès

Vous pouvez révoquer l'accès OlympAI à votre compte Google à tout moment :

La révocation est immédiate et nous supprimons toutes les données indexées dans les 24h.

08Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (cf. tableau article 3). À l'issue, elles sont supprimées ou anonymisées.

En cas de suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données liées à des obligations légales (factures conservées 10 ans).

09Cookies

L'utilisation des cookies est détaillée dans notre politique cookies.

10Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données, contactez-nous pour suppression immédiate.

11Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique. Les modifications substantielles seront notifiées par email. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

12Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : olympai@outlook.fr, ou par téléphone au 06 72 17 93 94.

Adresse postale : 95760 Valmondois, France