Politique de confidentialité.
Chez OlympAI, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique vous informe en toute transparence sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
01Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom : Hoanï Coruble
- Statut : Auto-entrepreneur
- Adresse : [Adresse de domiciliation à compléter] — 95760 Valmondois
- SIRET : 508 622 560 00029
- Email contact RGPD : olympai@outlook.fr
02Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
| Catégorie | Données | Source |
|---|---|---|
| Identification | Email, mot de passe (haché), nom optionnel, téléphone optionnel | Vous, à l'inscription |
| Facturation | Plan souscrit, historique de paiement (via Stripe) | Stripe |
| Usage | Agents créés, messages échangés, intégrations connectées | Activité plateforme |
| Conversations | Messages des utilisateurs finaux interagissant avec vos agents | Visiteurs de vos agents |
| Techniques | Adresse IP, navigateur, OS, fingerprint anonyme | Automatique |
| Cookies | Session, préférences (cf. politique cookies) | Automatique |
03Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée conservation |
|---|---|---|
| Création/gestion compte | Exécution du contrat | Pendant la durée du compte + 3 ans |
| Facturation | Obligation légale (comptable) | 10 ans |
| Service support | Intérêt légitime | 3 ans après dernière interaction |
| Newsletter / marketing | Consentement | 3 ans après dernière interaction |
| Mesure d'audience | Intérêt légitime / consentement | 13 mois (cookies) |
| Sécurité (logs) | Intérêt légitime | 1 an |
04Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d'OlympAI. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, tous engagés contractuellement à respecter le RGPD :
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | Modèle IA Claude (génération de réponses) | États-Unis (DPF) |
| Supabase Inc. | Base de données, authentification | UE / États-Unis (DPF) |
| Stripe Payments Europe | Paiement sécurisé | Irlande (UE) |
| Railway Corp. | Hébergement applicatif | États-Unis (DPF) |
| OVH SAS | Nom de domaine | France |
| Resend Inc. | Envoi d'emails transactionnels | États-Unis (DPF) |
| Twilio Inc. | WhatsApp Business (optionnel) | États-Unis (DPF) |
| Pollinations.ai | Génération d'images | UE |
Les transferts hors UE sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) ou des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
05Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à olympai@outlook.fr. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
06Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256) ;
- Hashage des mots de passe avec bcrypt ;
- Authentification à double facteur (à venir) ;
- Sauvegardes régulières et chiffrées ;
- Accès restreint aux données par les seules personnes habilitées ;
- Journalisation des accès et opérations sensibles.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé dans les meilleurs délais et la CNIL sera notifiée sous 72 heures.
07Intégration Google (OAuth)
OlympAI utilise les API Google pour offrir des fonctionnalités d'envoi d'emails, de lecture de documents et de gestion d'agenda. L'utilisation et le transfert d'informations reçues des API Google par OlympAI à toute autre application respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use.
7.1 Données Google collectées
Avec votre consentement explicite via l'écran de consentement OAuth de Google, nous accédons aux données suivantes :
- Email et profil (
userinfo.email,openid) : votre adresse email pour identifier votre compte OlympAI. - Gmail — Envoi (
gmail.send) : nous envoyons des emails en votre nom (réponses de vos agents, confirmations, notifications). Nous ne lisons pas votre boîte de réception. - Google Calendar (
calendar) : nos agents IA peuvent lire vos disponibilités et créer des événements en votre nom pour planifier des rendez-vous avec vos clients. - Google Sheets (
spreadsheets) : nos agents lisent et ajoutent des lignes dans les feuilles de calcul que vous indiquez (par exemple enregistrer un prospect ou une commande, lire une liste de prix). Nous n'accédons à aucun autre fichier.
7.2 Utilisation des données Google
Les données Google sont utilisées exclusivement pour faire fonctionner les agents IA que vous avez configurés, envoyer des emails que vous avez autorisés et créer des rendez-vous pour vos clients.
Les données Google ne sont jamais :
- Partagées avec des tiers
- Utilisées pour de la publicité
- Vendues
- Utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle
7.3 Stockage et conservation
- Les emails envoyés ne sont pas stockés (seul un log opérationnel de 30 jours est conservé pour le débogage).
- Les données Google Sheets lues ou ajoutées ne sont pas conservées dans notre base au-delà du traitement de la demande de votre agent.
- Les événements de calendrier ne sont pas dupliqués dans notre base — uniquement référencés par leur ID Google.
7.4 Révocation de l'accès
Vous pouvez révoquer l'accès OlympAI à votre compte Google à tout moment :
- Depuis votre dashboard OlympAI : olympai.fr/dashboard → "Intégrations" → "Déconnecter Google".
- Depuis votre compte Google : myaccount.google.com/permissions → trouvez "OlympAI" et cliquez "Supprimer l'accès".
La révocation est immédiate et nous supprimons toutes les données indexées dans les 24h.
08Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (cf. tableau article 3). À l'issue, elles sont supprimées ou anonymisées.
En cas de suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données liées à des obligations légales (factures conservées 10 ans).
09Cookies
L'utilisation des cookies est détaillée dans notre politique cookies.
10Mineurs
Le Service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données, contactez-nous pour suppression immédiate.
11Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique. Les modifications substantielles seront notifiées par email. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
12Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : olympai@outlook.fr
Adresse postale : [Adresse de domiciliation à compléter] — 95760 Valmondois