▸ RGPD · DONNÉES PERSONNELLES

Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 5 mai 2026

Chez OlympAI, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique vous informe en toute transparence sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

01Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

02Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

CatégorieDonnéesSource
IdentificationEmail, mot de passe (haché), nom optionnel, téléphone optionnelVous, à l'inscription
FacturationPlan souscrit, historique de paiement (via Stripe)Stripe
UsageAgents créés, messages échangés, intégrations connectéesActivité plateforme
ConversationsMessages des utilisateurs finaux interagissant avec vos agentsVisiteurs de vos agents
TechniquesAdresse IP, navigateur, OS, fingerprint anonymeAutomatique
CookiesSession, préférences (cf. politique cookies)Automatique

03Finalités et bases légales

FinalitéBase légaleDurée conservation
Création/gestion compteExécution du contratPendant la durée du compte + 3 ans
FacturationObligation légale (comptable)10 ans
Service supportIntérêt légitime3 ans après dernière interaction
Newsletter / marketingConsentement3 ans après dernière interaction
Mesure d'audienceIntérêt légitime / consentement13 mois (cookies)
Sécurité (logs)Intérêt légitime1 an

04Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d'OlympAI. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, tous engagés contractuellement à respecter le RGPD :

Sous-traitantFinalitéLocalisation
Anthropic, PBCModèle IA Claude (génération de réponses)États-Unis (DPF)
Supabase Inc.Base de données, authentificationUE / États-Unis (DPF)
Stripe Payments EuropePaiement sécuriséIrlande (UE)
Railway Corp.Hébergement applicatifÉtats-Unis (DPF)
OVH SASNom de domaineFrance
Resend Inc.Envoi d'emails transactionnelsÉtats-Unis (DPF)
Twilio Inc.WhatsApp Business (optionnel)États-Unis (DPF)
Pollinations.aiGénération d'imagesUE

Les transferts hors UE sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) ou des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

05Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

▸ Article 15
Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.
▸ Article 16
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
▸ Article 17
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
▸ Article 18
Droit à la limitation
Suspendre temporairement le traitement de vos données.
▸ Article 20
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
▸ Article 21
Droit d'opposition
S'opposer au traitement de vos données pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à olympai@outlook.fr. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

06Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé dans les meilleurs délais et la CNIL sera notifiée sous 72 heures.

07Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (cf. tableau article 3). À l'issue, elles sont supprimées ou anonymisées.

En cas de suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données liées à des obligations légales (factures conservées 10 ans).

08Cookies

L'utilisation des cookies est détaillée dans notre politique cookies.

09Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données, contactez-nous pour suppression immédiate.

10Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique. Les modifications substantielles seront notifiées par email. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

11Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : olympai@outlook.fr

Adresse postale : [Adresse de domiciliation à compléter] — 95760 Valmondois